L’Afub dénonce des questionnaires de banques trop indiscrets

L’Afub (association française des usagers de banque) a dénoncé jeudi l’existence de questionnaires trop indiscrets envoyés à leurs clients par le Crédit Agricole et la Caisse d’Epargne et appelé à leur boycottage, a indiqué une porte-parole de l’organisme. « Nous avons été saisis de nombreuses plaintes émanant de clients de la Caisse d’épargne et du Crédit Agricole au sujet de ces questionnaires, et nous leur conseillons de refuser de répondre », a déclaré Marie-Anne Jacquot, confirmant...  Lire la suite

Le micro crédit accessible à tous les employés du spécialiste en service à domicile

Dès le mois de septembre, l’entreprise leader des services à domicile proposera à ses salariés un micro-crédit pour leur faciliter certaines dépenses. Ce dispositif est initié par la FEsp (FEdération du service aux particuliers) pour mieux fidéliser les salariés du secteur. Réponse intelligente à la crise, aide aux dépenses urgentes, frein au surendettement : le prêt mis en place par Viadom dès la rentrée jouera un rôle d’accompagnement social des familles de ses salariés. En effet, ces prêts d’un montant de 500 à 3.000...  Lire la suite

Green Cove Ingénierie crée pour BNP Paribas un service de covoiturage : www.ecovoiturage.pro

Suivant la grande tendance développement durable initiée par de nombreuses entreprises, Green Cove Ingénierie lance pour BNP Paribas un service de covoiturage www.ecovoiturage.pro. Ecologique, économique et solidaire, le covoiturage et Green Cove Ingénierie séduisent un peu plus chaque jour le monde des entreprises. Les entreprises font le choix du covoiturage avec Green Cove Ingénierie A l’heure des bilans carbone pour les entreprises ou encore des Agenda 21 pour les collectivités, le covoiturage apparait comme une réponse fiable...  Lire la suite

LCL s’engage dans un nouveau mode de relation client avec « le Contrat de Reconnaissance »

LCL crée le Contrat de Reconnaissance, qui fédère l’ensemble des engagements présents et futurs de la banque à l’égard de ses clients. Ce contrat capitalise sur le positionnement commercial développé depuis le lancement de LCL en août 2005, et vise, en mettant la qualité au cœur de la relation, à enrichir la valeur de la marque par la reconnaissance du client. Avec une marque connue de huit Français sur dix en moins de trois ans, LCL a pénétré le paysage bancaire national grâce à une posture nouvelle et moderne, en...  Lire la suite

Plus de 350 clients de Cetelem, via le programme de fidélité « Happy card », donneront, au total en 2007, plus de 20 000 € à l’Adie, pour développer le microcrédit

A peine un an après l’intégration d’un volet solidaire au sein de son programme de fidélité « Happy card », Cetelem, société du Groupe BNP Paribas, est aujourd’hui en mesure de reverser 20 000 € au profit de l’Adie, Association pour le Droit à l’Initiative Economique, partenaire de la Fondation Cetelem. Le programme de fidélité « Happy card » de Cetelem Fin 2005, Cetelem lançait son programme de fidélité « Happy card » destiné à tous ses clients titulaires d’une carte de crédit. Il permet à ces derniers de cumuler...  Lire la suite