Les clients des Caisses régionales de Crédit Agricole peuvent désormais souscrire en ligne jusqu’à six produits d’assurance dommages. Un moyen simple et rapide de se protéger soi-même, sa famille et ses biens. La souscription en ligne avec signature électronique a été lancée courant 2009 avec un produit simple : la protection juridique. La gamme s’est étoffée depuis et inclut désormais la complémentaire santé, la garantie des accidents de la vie, les assurances habitation, l’automobile et tous mobiles. « Aujourd’hui... Lire la suite
Viapresse, premier site de promotion et de vente de presse à prix réduit, annonce la prise de la majorité du capital de la société Wobook (Web Oriented Book) et l’intégration du numérique dans son offre commerciale, pour les éditeurs comme pour les lecteurs. Viapresse et ses fondateurs détiennent à présent 91% du capital de leur nouvelle filiale. Acquisition de Wobook : Viapresse devient l’acteur incontournable de la lecture numérique Leader sur son marché, Wobook est une société innovante dans la publication numérique de magazines,... Lire la suite
Les services R-Express et R-Premium, deux offres innovantes développées pour l’enseigne La Redoute par Crédit Agricole Consumer Finance, viennent aujourd’hui remplacer la carte Kangourou. R-Premium et R-Express répondent tant aux besoins des consommateurs qu’à l’évolution de la marque La Redoute, aujourd’hui premier vendeur d’Habillement et de Décoration en France sur Internet. La Redoute, accompagnée de Crédit Agricole Consumer Finance, répond toujours mieux aux attentes de ses clients Partenaires depuis 1968, La Redoute... Lire la suite
Après plus d’un an de développement, le site WallFinance vient d’être lancé et se positionne comme le 1er site d’orientation dédié aux métiers de la Finance. L’objectif ? Aider les étudiants et jeunes cadres à répondre aux trois questions suivantes : Quelle Formation ? Pour quel Métier ? Dans quelle Entreprise ? Créé par deux jeunes professionnels de la Finance, WallFinance est un site d’un nouveau genre, qui prend le parti de la spécialisation, de l’information pertinente et pointue pour répondre... Lire la suite
Pour la 3ème année consécutive, Viséo Conseil, cabinet de conseil en gestion de la relation client, s’associe à l’institut d’études BVA pour la publication des résultats de l’Observatoire des Services Clients. Les 2 et 3 septembre 2011, 970 Français ont été interrogés par l’institut BVA sur leur utilisation et leur vision des services clients. Objectif : mieux cerner leurs attentes et sensibiliser les entreprises sur l’importance de disposer d’un service clients de qualité. Les résultats de l’Observatoire seront présentés... Lire la suite
