Les banques s’activent pour lutter contre les discriminations dans la relation avec leurs clients
Publié le 30 juin, 2009
classé dans Gouvernance et nomination
Georges Pauget, Président de la Fédération Bancaire Française a signé le 26 juin une convention avec la HALDE (Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations et pour l’Egalité) représentée par son Président Louis Schweitzer.
Cette convention organise un partenariat entre les deux organismes répondant à des objectifs communs de lutte contre les discriminations et de promotion de l’égalité dans la relation des banques avec leurs clients. Les banques sont en effet soucieuses de garantir le meilleur traitement possible tout au long de la relation bancaire, à tous leurs clients.
Par cette convention, la HALDE et la FBF engagent une collaboration afin de diffuser des bonnes pratiques et de développer des actions de sensibilisation en matière de lutte contre les discriminations.
La convention prévoit notamment :
- Des échanges réguliers d’information entre la HALDE et la FBF.
- L’élaboration d’outils et l’identification de bonnes pratiques.
- Des actions de sensibilisation auprès des adhérents de la FBF.
Celle-ci est signée pour une durée de 3 ans et fera l’objet d’une évaluation annuelle afin d’analyser conjointement les résultats obtenus.
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